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J’espère vraiment que la RAM fera enfin ce qui est juste et normal vis-à-vis de quelqu’un qui lui a fait confiance au lieu de ne considérer uniquement que ses pitoyables intérêts financiers avec son histoire de bonds de voyage ou d’avoirs remboursables après 12 mois. Lorsqu’un départ est annulé ou retardé de plus de 90 minutes, les passagers doivent se voir offrir immédiatement de choisir entre un réacheminement vers la destination finale dès que possible et sans supplément, ou le remboursement du prix du billet et, s’il y a lieu, un service de transport de retour gratuit vers le point de départ initial. valverdeyves@gmail.com. Agence RAM à Paris. Retour ils m’ont faite tomber et j’en souffre encore. BREF, NOUS AVONS BESOIN DE NOTRE ARGENT ET D’UN AVOIR QUELCONQUE SUR UNE DURÉE INTENABLE. Depuis impossible de se faire rembourser malgré nos demandes. vraiment la RAM se moque du monde . Je vais passer à l’agence en espérant que ce ne sera pas fermé au public. J’ai acheté un billet d’avion avant le confinement comme beaucoup de personnes. Voilà mon mail Même sur leur site, il est indiqué que le remboursement est prévu. Je vous le rappelle N’ACCEPTEZ PAS LES AVOIRS c’est illégal ils sont dans l’obligation de rembourser ! Nous décollons aujourd’hui avec Air France. Bonjour Radi, Je compte aller jusqu’au bout. Compte tenu de la situation du Covid.19,les compagnies aériennes jouent au chantage pour la prise en charge des clients bref… Un centre d’appel est disponible et adapté à chaque pays. Le 11 juin 2020, je me suis connecté sur votre site internet pour vérifier si rien n’a changé à propos de ce voyage. Bonjour Comme compte pro ça leur coûte mais pas à vous. Après mainte essaie de vous contacter, en vain, 1 mail reçu de votre part et plus rien….toujours aucun remboursement. A titre d'exemple vous pouvez actuellement bénéficier de vols Royal Air Maroc Paris Ouarzazate à partir de 213 € TTC l'aller retour pour un départ le 02/01/2021 et un retour le 24/01/2021. J’envisage de porter plainte, Bonjour Nous étions 10 sur ce vol, pour un séjour anniversaire en famille, le retour a été gaché et Surtout j’attends toujours une indemnisation Je vais passer dans votre agence, et je peux vous dire que vous allez m’entendre ! pIERRE MORISSET VOL AT798 DU 23 MARS 2020. Cordialement, Adresse mail ne marche pas. En revanche, payé un billet plus un supplément (impossible de savoir à quoi cela correspond) vous avez su gérer avec efficacité les encaissements. Voici l’exemple suivant pour joindre l’Agence de Paris: Adresse: Royal Air Maroc, 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France; Téléphone: +33 1 44 94 13 00. Au finale quand je lui ai envoyé le texte de loi QUI OBLIGE les compagnies aériennes a rembourser … Plus personne ne me répond. C’est une procédure malhonnête. Numéro de réservation ( au cas où vous vous réveillé) : LMAXVF au nom de Mma Gay Nora. Je dois regagner Libreville le 15 avril, je ne sais pas s’il y aura une reprise des vols d’ici là mais, le jour où il y aura une reprise des vols, quelle sera la procédure pour que je retourne chez moi par la RAM ? Visitez régulièrement cette page, les promos vols Royal Air Maroc sont actualisées plusieurs fois par jour. Au moment de l’émission des billets, la RAM savait parfaitement que leurs vols allaient être annulés mais ils nous ont affirmé qu’il n’y aurait aucun problème et que l’on pourrait rentrer chez nous. le vendeur qui commet une vente forcée est sanctionné en vertu des articles R635-2 du Code pénal et L122-3 du Code de la consommation. Suis arrivé en France le 02 mars en provenance de Libreville par la RAM après une escale à Casa. Je précise que la RAM n’informe guère ses clients personnellement suite aux annulations de leurs vols. Royal Air Maroc a le plaisir de vous annoncer qu’à partir du 13 Octobre 2020, les passagers en continuation internationale à CMN sont autorisés à embarquer sur les vols de Royal Air Maroc. Recherchez les meilleurs prix de vols secs Royal Air Maroc au départ de Paris et depuis l'aéroport Orly. Je dois voyager le 5 juillet par RAM vers Dakar. Je cherche à me faire rembourser depuis plus de 6 mois sans succès. Pays Coordonnées; Maroc : 089000 0800 ou 3260 : France : 3260 dites Royal Air Maroc ou 0820 821 821 : Belgique : 02 219 30 30 : Espagne : 902 210 010 : Hollande Créer Mon Site - Connexion. Strasbourg, Vols Paris Orly - J’ai acheté 2places sur Royal Air Maroc pour un vol paris Lomé le 11 septembre afin d’honorer une action humanitaire. Y aurait-il possibilité de fret entre Bamako et Bangui ? qui ont été supprimé. J’appelle régulièrement on me dit que l’on relance le dossier, que le dossier est toujours en instruction. Je suis dans la même situation vol pris et annulé en mars , un autre en aout . Bonjour, le directeur ou la directrice d’agence n’est pas competent pour prendre en charge les reclamations des clients, de ce fait il faut reporter votre issue au DG de la R.A.M. Comme beaucoup de vos client, j’attends les modalités de remboursement des billets annulés en raison du coronavirus. Please help. Les numéros de ticket de ma réservation sont les suivants: 1472415281855; 1472415281857 et 1472415281856. La dernière actualisation mensuelle a été effectuée le 26/11/2020. J’attends avec beaucoup d’impatience la réponse de la RAM. Je suis intéressé, mon mail La Ram nous a émis des billets et les a annulé le surlendemain. Bonjour RAM Brest, Vols Paris Orly - Or mon vol était pour le 12 septembre ; pour un voyage d’études. Genève-Casablanca Rendez-moi mon argent immédiatement sinon vous entendrez parler de cette affaire partout et la RAM sera tenue responsable de dommages causés à ma famille et moi en faisant avorter mon voyage cet été. nous n’arrivons pas a vous joindre je pars pour le togo avec escale a casa je prend mon visa a lome est-ce qu’il n’y aura pas de probleme a casa sans visa pour lome cordialement liliane, Bonjour, Retrouvez toutes les horaires d'ouverture et de fermeture de ROYAL AIR MAROC à Paris sur notre page dédiée. Royal Air Maroc opère des vols directs et réguliers vers 8 destinations dans 1 pays à l'Aéroport Paris Orly. Depuis le 20 Mars 2020 et le 13/05/2020, je suis toujours en attente d’une réponse suite à une demande de remboursement. QUE FAIRE si ce n’est d’appeler tous les jours, Compagnie médiocre qui vole les bagages des passagers. COMPAGNIE ESCROT!!! Je devais repartir de France le 05 avril mais je n’ai pas pu car aéroport d’Orly fermé et bien sur, pas d’avion. Bsr j ai perdu ma valise aussi sa fait plus d un mois r1 ils sont pas honnête j déconseille Royal air Maroc c nul pas de garanti, Depuis le 20 novembre 2018, je suis toujours en attente d’une réponse suite à une demande de remboursement. Faire une procédure ne serait pas recevable. His name is Comforter Shittu and the flight number is AT 0554. Suis interesse a joindre votre plainte ananda1913@aol.com, Bonjour votre démarche m’intéresse, mon vol a été annulé et je souhaite pas un avoir sur 18 mois, je veux être remboursé intégralement, sans attendre la date de validité, vol prévu agadir lyon le 19 août, voici mon mail er.do@hotmail.fr. Mon mail : jakobz@free.fr, Même situation et pour 2 vols Je suis dans la même situation vol pris et annulé en mars , un autre en aout . Je suis dans le même cas en attente d’un avoir . Comment attaquer? Aucun numéro ne répond. Bâle Mulhouse, Vols Paris Orly - J’appelle régulièrement on me dit à cosse du coronavirus- du COVID-19, jusqu’à nouvelle ord votre agence est fermée. On est débité en 2 secondes quand on réserve et rien à faire pour se faire rembourser. Les billets d'avion pas chers Royal Air Maroc au départ de l'aéroport Orly ORY à Paris. Je suis écœurée. Je cherche l’adresse mail du service client royal air Maroc svp. Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. Merci. C’est vraiment regrettable, ce sont des méthodes de voyou qu’utilise cette compagnie. Par tel c’est pareil, HEUREUSEMENT QU IL Y AVAIT TRANSAVIA Le moyen le plus fiable pour se mettre en contact avec le chargé client Royal Air Maroc est de le rejoindre sur sa ligne téléphonique ou en lui adressant un message via la rubrique contact sur le site internet officiel de l’opérateur national. Les mails reviennent en adresse inconnue. Mon vol a été annulé et jusque-là aucun mail ni appels ni message de la part de royal air maroc, pour nous situer. J’ai essayé de … Hier mercredi, la compagnie a annoncé qu’elle change de terminal au départ de l’aéroport Paris-Orly. Sincèrement, je n’en veux pas. Qui est intéressé pour le faire en ma compagnie ? rachida.chaaba@gmail.com, Je suis dans la même situation , et je souhaiterais me joindre à vous. N'hésitez pas à contacter l´un de nos conseillers. Royal Air Maroc opère des vols directs et réguliers vers 8 destinations dans 1 pays à l'Aéroport Paris Orly.Casablanca est la première destination de la compagnie Royal Air Maroc en nombre de vols hebdomadaires au départ de Paris Orly, avec en moyenne 24 vols opérés par semaine avec des avions de type Boeing 737-800, Boeing 787-8 et Boeing 787-9. Il faut que leurs imbécilités cessent. je devais en principe voyager le 1er Mai prochain de Paris a Conakry et voici mon Numéro de réservation :KHL98T. Jai perdu mes bagages avec le Royal air Maroc en tant que membre sylver Voici les dates le 31 decembre 2017et le 09 /octobre /2018 Vous n'avez jamais rembourser mes bagages.

Comment faire ? Apres annulation des billet ,impossible de les joindre et impossible de modifier . JE N’AI TOUJOURS PAS EU DE REPONSE DE LEUR PART DEPUIS CE JOUR. Bjr cela fait dix mois que je fais des réclamations auprès de vos services par email et lettre recommandée. On nous a conseillé de prendre la RAM (mauvais conseil). Adresse: 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France, Téléphone: +33 1 44 94 13 00 / +33 820 82 18 21. Cordialement. Je suis dans le meme cas. Cela commence à bien faire. C’est comme celà que le peuple marocain est traité depuis des lustres (que ce soit d’ailleurs pour l’aérien mais aussi pour les factures d’eau, d’électricité, les transport ONCF et la liste et trés longue….) Merci. Calvi, Vols Paris Orly - Mes enfants et moi avons été bloqués à Marrakech suite à l’annulation de notre vol retour Easyjet du 16/03/20. De qui se moque t-on ? Toujours pas de réponse de votre part. Bonjour, je suis intéressé j’attends mon remboursement numéraire . Bastia, Vols Paris Orly - Casablanca est la première destination de la compagnie Royal Air Maroc en nombre de vols hebdomadaires au départ de Paris Orly, avec en moyenne 24 vols opérés par semaine avec des avions de type Boeing 737-800, Boeing 787-8 et Boeing 787-9. C’est la loi. Je suis disponible pour m’engager dans une démarche commune de poursuite de la compagnie. Aéroport de Casablanca déplorable, TRÈS MAUVAIS accueil des handicapés. Rassemblons nous pour faire une action commune ! He is in St. Vincent stranded without is lauguages since last month. bonjour on a acheté un billet pour moi sur internet de Barcelone à Banjul aller simple mais on a fait une erreur parce quand on faisait la reservation on la fait avec mon ex passport qui etait périmé.doit t-on le changer?quand on acheté le billet c etait 2x23kg qu on avait quand jai reçu un email il est noté 1x23kg est ce une erreur? Orly 4: Wizz Air. Impossible de joindre Govoyages ni Royal Air Maroc. Mon email est marwa_farrag@yahoo.co.uk. Entre les voyages annulés, les remboursement et perte de bagages, il faut réagir. Cordialement. Je suis dans le même cas, mon vol du 21 août a été annulé sans être informé. Compagnie malhonnête. IL NE FAUT PAS LACHER ET CONTINUER A ATTAQUER. Air Arabia Maroc. Bonjour Bonjour. Quelle galère, j’ai un vol paris Bamako pour le 18 mars 2020, comment puis je remplacer ce billet pour un prochain vol Merci, Bonjour, Votre compagnie n’est pas recommandable. Après plusieurs coups de téléphone sans succès bien évidemment , pouvez-vous nous dire comment fait on pour ENFIN avoir quelqu’un de compétent pour prendre en charge sérieusement et RAPIDEMENT les réclamations de votre clientèle. Adresse: Immeuble TABA (Palm Beach) 6, Rue du Commerce Lomé, Togo. En plus des vols reportés, perte d’une valise. Horaires. Ces vols peuvent être réservés par internet, ou bien en agence. Mon vol du mois de mars a été annulé, après plusieurs appels durant plusieurs jours, ils m’ont reportés le vol au mois de juin, qui lui aussi à été annulé. Voici mon adresse mail : masterpic2007@yahoo.fr Voici mon adresse mail farafina224@gmail.com, Nous venons d être victimes aussi mon épouse et moi !!! Comment dois je faire svp ? Bonjour, Mon mail: issi@hotmail.fr. Réfléchissons ensemble, chers clients, C est le même cas pour moi non joignable pas de remboursement ni un avoir, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. ->Depuis le Maroc : 089 000 0800 ou 3260, ->Depuis la Fr… Voici mon mail : houda.m@marfoq-avocat.fr Mr JEAN Alain. ils sont ouverts ? J’ai du débourser 250€ pour pouvoir partir alors que le bébé ne paye pas et qu’il voyage sur les genoux de sa maman. Je déconseille à jamais cette compagnie, le 19 décembre j’ai embarqué à bord d’un vol pour Libreville j’étais sensé arriver à 23h00 finalement je suis arrivé 2 jours plus tard et je n’ai pas pu assister aux funérailles de ma mamie c’est une compagnie que je déconseille vivement, avec un personnel d’équipage condescendants aussi bien à bord de l’avion que ceux qui sont à l’aéroport de Casablanca ils ne respectent vraiment pas la clientèle, avec mon avocat nous allons les attaquer en justice pour tous les préjudices résultants de leur amateurisme. germany1@gmx.fr. On nous a conseillé de prendre la RAM (mauvais conseil). Book your airline tickets Royal Air Maroc from the airport Paris Orly. Pourtant Royal Air Maroc fait escale à Casablanca.Est-ce à dire que mon vol du vendredi 20 mars est annulé ? La RAM propose un avoir mais je souhaite le remboursement comme le prévoit la loi. A comportement de mouton réaction de berger. Que faire pour le faire embarquer le jour de mon départ ? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Mais j’avoue la RAM c’est le ponpon, il en ont juste rien à battre . Bonjour, Je transmets ma mise en demeure à la Royal Air Maroc ce jour. malgré mes plusieurs relances par mail impossible de me faire rembourser. Mon message n’a pas été posté Hier j’ai appris que le Maroc a fermé ses frontières. Y en a t il bcp d’autres ? Nice, Vols Paris Orly - j’envisage d’y aller pour demander mon du, sachant qu’ils ne répondent pas par mail. Autorisation des passagers en Transit au Maroc à embarquer sur les vols de Royal Air Maroc. J’ai eu dans un premier temps un correspondant au sein de la RAM, Qui m’a proposé un avoir (CE QUI EST ILLEGAL). Passagers à destination d’Espagne, votre test PCR doit obligatoirement être en anglais ou en espagnol La Covid19 n’a pas empêché la RAM de prendre mon argent immédiatement, elle ne doit donc pas lui empêcher de me le rembourser immédiatement d’autant plus que j’en ai absolument besoin pour tenter de planifier à nouveau mon voyage avec une compagnie plus honnête. Le programme et le guide horaire Royal Air Maroc à Paris Orly est donné à titre indicatif et peut évoluer à tout instant. j’attends le remboursement de mon billet du 27 mars 2020, après plusieurs mails, courrier recommandé, aucune réponse de votre part. Le téléphone est aux abonnés absents. Téléphone: +33 1 44 94 13 00 / +33 820 82 18 21 Quimper, Vols Paris Orly - Bonjour Insistez vraiment Sinon je n’aurez rien. Photos. +4122 731 77 53 / 54 Agence de Genève callcenter@royalairmaroc.com Agent d'assistance: Swissport Heures d'ouverture du bureau. Je vous ai tous lu, les menaces ne vont pas aboutir si pas d’action derrière. Le 20 novembre 2018 nous avions un vol retour Marrakech Paris un billet adulte et celui d’un bébé de 4 mois ( aucun soucis à l’aller) n’ont pu mettre délivré pour une raison inconnue. Jours et heures d'acces ainsi que plan et numéro de téléphone. saississez la direction générale de l’aviation civile et le médiateur tourisme et voyage en ligne, ça les fait réagir. Toutes les informations sur la compagnie aérienne Royal Air Maroc. Bonjour, Vous pouvez également profiter de vols pas chers avec la compagnie Royal Air Maroc à Paris Orly et vous envoler pour Errachidia à partir de 241 € TTC l'aller retour. Flight-Report is a free website hosting more than 500 000 pictures and 17 000 reviews, without ads, this website can't exist. Vous pouvez également contacter Royal Air Maroc par mail.. Numéro non surtaxé : 0144941300 Je suis intéressé par l’action. Horaires d'ouverture de l'agence de Genève: du lundi au vendredi, 09:00-12:30 et 13:30-17:30. 38 av Opéra 75002 Paris. Au moment de l’émission des billets, la RAM savait parfaitement que leurs vols allaient être annulés mais ils nous ont affirmé qu’il n’y aurait aucun problème et que l’on pourrait rentrer chez nous. On ne peut même ps me dire sur quel tronçon mon bagage a été perdu! J’ai appris toutes ces annulations en me rendant par hasard sur le site de la compagnie. Je vais également me tourner vers un ami journaliste et les réseaux sociaux car il faut que tout le monde boycotte cette compagnie. La meilleure façon de connaître en temps réel la disponibilité d'un vol Royal Air Maroc au départ de Paris Orly est de lancer une recherche à partir du bouton « réserver » situé sur chaque ligne du programme de vol Royal Air Maroc à Paris Orly. je DECONSEILLE CETTE COMPAGNIE je suis allé de nombreuses fois au MAROC AVEC PLUSIEURS COMPAGNIES AERIENNES J AI PAYE UN VOL ALLER/RETOUR BORDEAUX/ AGADIR LE VOL RETOUR A ETE SUPPRIME POUR CAUSSE CORONAVIRUS LA COMPAGNIE A BIEN RECU LE PAIEMENT MAIS DECIDE DE NE PAS REMBOURSER Merci de faire le nécessaire. Et bien sûr nous avons eu de la place sur le même vol. Royal Air Maroc à ORLY 94310 (AVENUE SUD): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Royal Air Maroc à ORLY sont sur le 118000.fr. Le 10 septembre à 18H le vol est annulé juste l’aller et pas le retour le 11 septembre au matin l’aller-retour est annulé. Merci. J’ai fait intervenir ma Protection Juridique mais toujours rien. précisément en Côte d’ivoire. Bonjour à tous ET oui, welcome to morocco ou bienvenue dans l’impunité la plus totale. Je suis dans le même cas que vous et souhaite également participer aux démarches. Merci. Je propose la création d’une plateforme de tous les clients victimes des méthodes abusives des compagnies pour revendiquer nos droits(remboursement de billets et autres).. Bonjour Même si je peux voyager le 25 mai, comment procéder avec la RAM étant donné que je suis loin en province et non à Paris ? Mais rien. Le dédommagement est compris entre 25 et 50 % du prix du billet. Entièrement d’accord. Agence Massira Al Khadra Adresse: 97 Boulevard Al Massira Al Khadra, Casablanca 20100, Maroc Téléphone: +212 5227-78700 Paris, le 17/05/2020 L'agence de voyage en ligne Opodo travaille avec plus de 600 compagnies aériennes dans le monde, dont Royal Air Maroc, afin de vous proposer les meilleures offres pour le trajet Paris - Casablanca. Toulon, Vols Paris Orly - 84813 Nous sommes allés sur Paris auprès des l’agences Govoyages. J’ai donc, sur votre suggestion qui ressemble à du chantage, accepté de payer 498,60$ de plus que le prix initial de billets pour changer ma date de départ. j’aété obligé d’acheter 2 autres billets pour pouvoir partir. Nous vous proposons toutes les destinations, les programmes de vols et les services disponibles pour votre aéroport : billets d'avion, locations de voitures, hôtels... Laissez-vous inspirer et profitez d’une expérience de voyage unique au meilleur prix ! Commenter Signaler un avis abusif. Bonjour, Je me suis présenté aujourd’hui le 20/09/2020 à l’aéroport de tanger pour un départ vers Paris orly à 8 heures avec royal Maroc. Le numéro de la réclamation reçue le 10 juillet est le suivant: 01130634. !COMPAGNIE A BANIR……boycottez la car c est une grosse arnaque. Voyage aller 21 décembre 2018 et retour 8 janvier quelconque. Bonjour, Avec tous les billets achetés et non remboursés, c’est eux les gagnants et nous les perdants. Et que faire si ce n’est d’appeler tous les jours. Pointe à Pitre, Vols Paris Orly - Je suis partante avec vous pour une procédure groupée. Bonjour Comment faire pour vous contacter pour discuter des conditions de voyage en Afrique ? Inadmissible ! Toulouse, Vols Paris Orly - je suis dans le meme cas. En ce moment il est difficile de les joindre sur ce numéro vous pouvez essayer de contacter Royal Air Maroc par mail ou bien appelez le numéro marocain 00 212 5224-89797. Tant que vous ne faites pas de mail ou de déclaration sur leur site vous n’aurez jamais de réponse. si cela vous intéresse laissez votre adresse mail en commentaire. © 2020 Royal Air Maroc. La RAM ou aprés moi le déluge…. J’ai acheté un billet d’avion chez vous en février et j’aimerais savoir si ce voyage va s’effectuer encore. Au moins vous aurez l’impression d’utiliser l’argent perdu …, Le plus grand arnaque air Maroc annulé mon vol 3jour avant le départ sans motif..et jusqu’à présent j’ai pas reçu mon remboursement.. c’est vraiment une honte, Bonjour, camanue@hotmail.com, je suis aussi dans le même cas, echange de mail mais rien de concret et difficile d’échanger avec eux. Par ailleurs, dès qu'un meilleur prix pour un vol Royal Air Maroc est identifié, nous le publions immédiatement sur cette page "Réserver un vol Royal Air Maroc à l'aéroport Paris Orly (ORY)". Devis. Je suis venue à vous ce matin car sa fait bientôt un an que je demande de ma remboursé mes bagages sous le numéro de bagages (O R Y A T 24936) Mais rien. À ma grande surprise, mes vols aller ont été annulés. Vous vous cachez dernière le problème sanitaire et la fermeture des frontières juste pour ne pas rembourser les gens, j’ai toujours voyagé avec la compagnie La RAM depuis des années mais là c’est fini sa montre bien que vous êtes des incompétents. Ma demande a bien été prise en compte ils m’ont bien fait savoir qu’ils rembourseront par un avoir d’une durée de 18mois puis ensuite a la fin des 18mois si l’avoir n’est toujours pas utilisé ils rembourseront en numéraire. Ma patience à des limites et celles -ci sont largement dépassés. Si une action en justice se déclenche je suis partant Suite à l’annulation, le 10 juillet 2020, de mes vols Montréal-Casablanca / Casablanca-Dakar / Dakar-Casablanca et Casablanca-Montréal prévus respectivement pour le 15 juillet, le 16 juillet et le 8 août 2020, j’exige de la Royal Air Maroc (RAM) le remboursement total et immédiat de mon argent s’élevant à 4352,83 dollars canadiens. Bonjour Il n’y aura pas de remboursement mais un avoir avec une validité. Air Algérie, Royal Air Maroc et Tunisair ont des soucis à se faire sur un autre plan. La Royal Air Maroc m'a gâché mes vacances et m'a mis dans une situation financière catastrophique depuis plusieurs mois: je dois à 3 personnes différentes les sommes respectives de 500 € + 300 € + 210 €. C’est inadmissible qu’en 2020 on en soit encore là !!!! Bonjour. J’ai fait intervenir ma Protection Juridique mais toujours rien. Le mail que j’utilise ce serviceclient@royalairmaroc.com Monsieur, Madame, Ils ne répondent pas au téléphone et leur site internet vous donne un message d’erreur quand vous souhaitez changer la date de votre vol. est-ce que qqn s’est déjà pointé à leur agence sur paris ? Bonjour, A quoi cela sert de laisser des messages, puisque de toutes les façons les personnes qui travaillent à la RAM ne respondent pas ! Bagage enregistré au nom de ma fille, perdu sur les vols AT 522 ou AT 760 car Bamako Casa Orly le 12/08 pour une réservation de 4 personnes. Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler gratuitement l'agence de Royal Air Maroc à Paris. Destinations, flightschedules and flight promotions Royal Air Maroc are available at the best price with Aéroports Voyages. Agence RAM à Lomé. Ces billets m’ont coûté au départ 3875,23 dollars canadiens. All rights reserved Je vais également me tourner vers un ami journaliste et les réseaux sociaux car il faut que tout le monde boycotte cette compagnie. BILLET ACHETE LE 18 MAI ET JAMAIS RECU D’EMAIL DE CONFIRMATION DONC AUCUNE REFERENCE DE VOL. Lyon, Vols Paris Orly - Lundi : 09h00 à 18h00. J’ai adressé plusieurs mails à Callcenter qui me répond de renvoyer un mail à la même adresse. Action de groupe? On peut comprendre que les délais soient allongés en raison du covid mais le fait de ne pas répondre est inadmissible. La dernière annulation datant du 10 juillet 2020 pour un vol programmé et confirmé pendant deux semaines pour le 15 juillet. bijaoui.cecile@orange.fr Monsieur je voudrais un biellet aller-retour de Bamako pour le 27 septembre retour le 26 novembre 2018 vous m’avez dit que vous allez faire un virement bancaire jusqu’à la je ne rien reçu, My brother’s two languages got missing and yet to receive them. Le programme des vols Royal Air Maroc à l'aéroport Paris Orly est mis à jour régulièrement. 18.06.2020 Elles n’existent plus. ” le règlement européen n° 261/2004, qui établit des règles communes à tous les pays membres de l’UE en matière d’indemnisation et d’assistance des passagers en cas de refus d’embarquement, d’annulation ou de retard d’un vol. Horaires de ROYAL AIR MAROC à Paris. Apres 3 annulations, vous êtes injoignables pour trouver une solution convenable. Moi je suis toujours dans l’attente des remboursements des Billets aller retour pour 3 personnes pris le 05 août Bon courage, Bonjour bonjour je suis a paris pour une formation que je devais retourner le 20 mars depuis je suis bloqué ici sans nouvelle Royal air Maroc n appel ni envoyé de message si quelqu’un peut peut m aidé je suis vraiment perdu vue que on est confiné. Ils ne répondent pas au mails. CE GENRE DE GESTION EST INADMISSIBLE. C’est une honte pour une compagnie aussi renommée de traiter la clientèle de la sorte. À partir de demain, dimanche 11 octobre, Royal Air Maroc annonce qu’elle va effectuer des vols de et vers l’aéroport de Paris Orly, et ce après presque 7 mois d’absence. J ai en plus de 10 mails sans la moindre réponse Vous n avez pas honte de laisser vos clients sans réponses? Je devais prendre le vol Marseille /Casablanca le 21 mars 2020…contrainte d annuler à cause du coronavirus et vous vous faites le mort depuis le début et quand j arrive enfin à joindre votre centre d appel on me dis que vous n avez pas accès dossier bloqué car la date est dépassée.date je le rappelle au 21 mars 2020 er depuis j essaie de me faire rembourser si ça c est pas se foutre de la gueule des gens!!!!! Comment contacter ? Agence bidon, j’ai reçu 1 mail dossier RNB9C2du 08 février 2020 pour Carlier Christelle, Abidjan / Bordeaux, avec Royal Air Maroc, je n’ai rien vue arrivée et encore moins 1 personne Mr KONE agissant en tant que représentant de l’agence, merci de l’escroquerie, j’attends réponse de votre part

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